FAQS
Preguntas relacionadas
Para crear una cuenta, haga clic aquí y rellene el formulario.
Su cuenta quedará preactivada. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico una vez hayamos validado su inscripción. A partir de ese momento tendrá acceso a todos los servicios de la tienda online (consulta de precios, de stock, etc.).
¿Dispone de una cuenta de cliente en https://www.makbis.com pero no recuerda su contraseña? Haga clic en el botón Conexión y, después, en He olvidado mi contraseña. Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Ok. Recibirá su nueva contraseña por correo electrónico.
Para la mayoría de los productos no hay ningún pedido mínimo. Cuando existe pedido mínimo, la información se menciona en la ficha del artículo.
No obstante, para que enviemos el pedido, necesitamos un pedido mínimo de 100€. Si desea recogerlo en tienda, no hay ningún importe mínimo.
Puede hacer una reclamación contactandonos con nosotros a través de nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí y especificando el asunto de su reclamación. Tambíen puede llamar a los número de teléfono o móvil proporcionados, o hablándonos en nuestro chat Whatsapp.
Haremos todo lo posible para responderle a la mayor brevedad.
Para encontrar el producto que le interesa, puede:
Introducir una palabra clave o una referencia en el campo de búsqueda en la parte superior de la página.
- Navegar por los distintos menús en la parte superior de la página o en las ilustraciones de la parte inferior de la página de inicio.
Una vez que haya seleccionado los productos que le interesan, puede hacer su pedido entrando en mi cesta. Para continuar, deberá introducir:
- Su dirección de entrega
- El modo de entrega
- Sus datos de pago
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre un producto, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros haciendo clic aquí.
Primero debe darse de alta como cliente. Una vez activada, debe realizar el pedido como desea. Una vez que recibamos el pedido, nos comunicaremos lo más breve posible para hacerle saber alguna falta de stock.
Tarjeta de crédito, débito o en nuestro punto de venta al recogerlo. No hay descuentos por pago anticipado, no obstante si hay disponibilidad de precios de mayorista. Póngase en contacto con: mayoristas@makbis.com
Nuestro plazo de entrega para España por agencia es de 48/72 horas laborales tras la salida de nuestros almacenes.
Puede acudir en nuestros horarios laborales a nuestro punto de venta: Calle la Robla 6, Nave 12, Polígono Industrial Cobo Calleja, Fuenlabrada, 28947
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